□ 段廣
最近一部以描寫(xiě)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員工作、生活的電視劇《蠻好的人生》在央視臺(tái)熱播，作為一名在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售、產(chǎn)品培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理二十余年的員工，自然是要抓緊時(shí)間先睹為快，看完之后，感觸頗深。
這部劇，采用了“雙線成長(zhǎng)+重建的敘事模式”，主線是保險(xiǎn)行業(yè)金牌銷(xiāo)售胡曼黎，通過(guò)努力，走進(jìn)人生巔峰的時(shí)候，倒霉事情卻是接踵而來(lái)。丈夫出軌，婚姻亮起了紅燈；職場(chǎng)中同事散布她要跳槽的假消息，導(dǎo)致她在領(lǐng)獎(jiǎng)的前一刻被取消了資格；為了幫助屬員完成業(yè)務(wù)考核，把自己的客戶(hù)讓給屬員，由于工作不到位，客戶(hù)生病后不能得到賠償，一氣之下將她投訴；公司借機(jī)將她開(kāi)除，且兩年之內(nèi)不能從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售。不久丈夫和他離了婚，雖然孩子和房子歸她，但是她沒(méi)有收入，人生跌入低谷。副線是剛?cè)肼殔s沒(méi)有業(yè)績(jī)、屢次失敗，被上司稱(chēng)為“墊底王”叫薛曉舟的小伙子。兩條線索相互交織，故事隨即展開(kāi)，胡曼黎面對(duì)困難沒(méi)有屈服，看到每天生活在壓力和焦灼之中的薛曉舟，雖然和自己有過(guò)節(jié)，還是主動(dòng)邀請(qǐng)他一起合作，利用自己的客戶(hù)資源，推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)不懈努力，最終完成了多筆保險(xiǎn)的銷(xiāo)售。薛曉舟從當(dāng)初業(yè)績(jī)經(jīng)常掛零，一直被同事們看不起的職場(chǎng)小白，成功逆襲成為銷(xiāo)售總監(jiān)。胡曼黎的經(jīng)濟(jì)狀況也逐步向好，得到了原來(lái)供職的公司領(lǐng)導(dǎo)理解和信任，她的前夫也幡然悔悟，想和她復(fù)婚。當(dāng)她用實(shí)力證明了自己，在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，滿(mǎn)含熱淚喊出：“胡曼黎，你是最棒的！”將劇情推向高潮。
用九個(gè)字來(lái)總結(jié)這部?。赫鎸?shí)、質(zhì)樸、直白、接地氣。
真實(shí)，原汁原味再現(xiàn)了保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)于職場(chǎng)中人性復(fù)雜、勾心斗角毫無(wú)掩飾進(jìn)行了還原。在職場(chǎng)中工作過(guò)的人，看到后就有一種親切之感覺(jué)，甚至有些情景就是自己曾經(jīng)經(jīng)歷的。
說(shuō)到質(zhì)樸，胡曼黎不占別人便宜，也從不吃虧，自稱(chēng)“拎得清”。她的“算計(jì)”，都是真情實(shí)感，兩個(gè)人事先講好收入分成比例，自己手中有資源，所以要占大頭，不容商量顯得強(qiáng)勢(shì)?？墒强吹窖灾凵罹狡龋约鹤鳛橐粋€(gè)單親女性，不怕閑言碎語(yǔ)，主動(dòng)騰出一間房子，不僅提供一日三餐，房租還很便宜，又顯示出了滿(mǎn)滿(mǎn)的人情；她的“野心”刻著的是不容踐踏的尊嚴(yán)，自己的徒弟背著自己“挖墻腳”，她一句：“一次不忠，百次不用”，毫不猶豫把徒弟趕下車(chē)；她的“計(jì)較”，藏著的是不損害良善的底線，前夫再婚，她拿著高音喇叭，帶著賀禮去送紅包；有話當(dāng)面講，背后不搞小動(dòng)作，敢于表達(dá)，愛(ài)憎分明，活得坦蕩。
談到直白，面對(duì)教授在高談闊論，不切實(shí)際談保險(xiǎn)時(shí)，她敢于站出來(lái)質(zhì)問(wèn)教授，沒(méi)有賣(mài)過(guò)保險(xiǎn)是不知道其中艱辛與不容易的。接觸客戶(hù)，不急功近利，從服務(wù)入手，獲得信任再進(jìn)行保險(xiǎn)推銷(xiāo)。得知客戶(hù)的母親要被騙，她不顧辛苦天天盯梢，薛曉舟嘲諷她不務(wù)正業(yè)，可胡曼黎說(shuō)自己最大的單子，是大雨天在高速上飆車(chē)，幫著客戶(hù)抓奸得來(lái)的時(shí)候，讓這位小伙子驚得目瞪口呆而不知所措。薛曉舟在屢屢碰壁之后，才逐漸懂得了胡曼黎的那句口頭禪：一張保單關(guān)乎一個(gè)家庭的人情世故的真正含義。
接地氣，客戶(hù)無(wú)論是身價(jià)上億的富豪，還是普通的工薪階層，她總是面帶微笑，平等對(duì)待，用自己的話來(lái)說(shuō)，就是大單小單都是單?？吹娇蛻?hù)發(fā)朋友圈，馬上積極點(diǎn)贊，說(shuō)這是無(wú)成本的維護(hù)客戶(hù)，不花錢(qián)，最劃算。每次見(jiàn)客戶(hù)，都會(huì)送上自己精心準(zhǔn)備的小禮物，讓客戶(hù)感到特別貼心，她用自己的專(zhuān)業(yè)和執(zhí)著，打消了客戶(hù)對(duì)于保險(xiǎn)的偏見(jiàn)，不僅購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，還幫她做介紹，讓她擁有更多的客戶(hù)。她說(shuō)自己最開(kāi)心的時(shí)候，就是幫著客戶(hù)辦理手續(xù)，讓客戶(hù)拿到理賠金，這比自己獲獎(jiǎng)都高興。
閨蜜得了不治之癥要輕生，她帶著閨蜜的兒子趕到現(xiàn)場(chǎng)，用親情喚起閨蜜繼續(xù)生活的勇氣；為了做成富商的保險(xiǎn)，她買(mǎi)來(lái)富商的自傳細(xì)細(xì)研讀，看到富商的女兒被無(wú)賴(lài)敲詐，她強(qiáng)勢(shì)抗拒對(duì)方的威脅，幫助富家千金擺脫了窘境，從而感動(dòng)了富商，購(gòu)買(mǎi)了三千萬(wàn)元的保險(xiǎn)。對(duì)待善良之人，她同樣以善良之心去面對(duì)，對(duì)待那些存心不良的人，她也會(huì)以自己的小智慧去整治，展示了她敢愛(ài)敢恨，不惹事但也絕不怕事的鮮明的性格。
在這部電視劇中，還蘊(yùn)含著多個(gè)人生的哲理
1.健康永遠(yuǎn)是第一位。孫阿桃就是為了貪圖蠅頭小利，忽視了對(duì)自己健康的關(guān)注，喪失了最后救治的機(jī)會(huì)。
2.野心大于能力，終會(huì)被顛覆。丁致遠(yuǎn)為了個(gè)人的知名度，拋棄了供他讀書(shū)、賺錢(qián)養(yǎng)家的胡曼黎，為了面子嫌棄曾給他鍍金、后又破產(chǎn)的邱麗蘇。比起外在的名聲，學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)知足才是人最重要的品質(zhì)。
3.平平淡淡是真正的“保值”，無(wú)論有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)，順境與逆境，要時(shí)刻擺正自己的位置，踏踏實(shí)實(shí)走好自己的路。正如胡曼黎自己說(shuō)的：“自己不能飄，不然各種壞事都會(huì)找上門(mén)來(lái)的?！?/p>
4.合規(guī)經(jīng)營(yíng)是王道，不要踩合規(guī)的紅線，規(guī)章制度不能碰，否則出問(wèn)題，引火上身只是早晚的事。
這部電視劇的播出，讓觀眾近距離了解保險(xiǎn)從業(yè)者工作中付出的艱辛與努力，更是讓大家認(rèn)識(shí)到，生活或許并不總是完美的，只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，認(rèn)可保險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭、每個(gè)人都有抵御風(fēng)險(xiǎn)的保障。