景泰訊 近日，景泰縣紅水鎮(zhèn)一起涉農(nóng)機(jī)械糾紛在鎮(zhèn)綜治中心調(diào)解下圓滿解決，村民宋某某等當(dāng)場拿到賠償。這是紅水鎮(zhèn)把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)的又一生動實踐。紅水鎮(zhèn)始終將矛盾糾紛排查化解置于基層治理突出位置，聚焦鄰里、土地、婚姻家庭等高頻矛盾，構(gòu)建常態(tài)化調(diào)解機(jī)制。
紅水鎮(zhèn)村民宋某某等三戶人家雇傭村民劉某某的機(jī)械種植玉米，不料因機(jī)械故障導(dǎo)致玉米出苗率偏低，一年的收成眼看要受影響。雙方各執(zhí)一詞，爭執(zhí)不下，自行協(xié)商陷入僵局。無奈之下，宋某某等人抱著試試看的心態(tài)，走進(jìn)了紅水鎮(zhèn)綜治中心。
“接到當(dāng)事人調(diào)解申請后，我們第一時間聯(lián)合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、司法所工作人員趕赴現(xiàn)場核實情況?！奔t水鎮(zhèn)綜治中心干部王春玲介紹，工作人員通過實地勘察、專業(yè)檢測，排除了種子和土質(zhì)的問題，最終確認(rèn)機(jī)械故障是導(dǎo)致玉米出苗率低的直接原因，為后續(xù)調(diào)解打下了堅實的事實基礎(chǔ)。
有了清晰的事實依據(jù)，調(diào)解工作進(jìn)入關(guān)鍵環(huán)節(jié)。司法所工作人員從法理、情理雙管齊下，一方面向劉某某講解相關(guān)法律規(guī)定，明確其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；另一方面，結(jié)合普法教育引導(dǎo)他換位思考，體諒農(nóng)戶春耕的不易和損失的切身之痛?！拔覀兿蛩敿?xì)分析了玉米出苗率對農(nóng)戶全年收入的直接影響，讓他從情理角度重新審視問題?！奔t水司法所所長王愛澤說。
在工作人員的耐心調(diào)解下，雙方最終達(dá)成一致意見，劉某某當(dāng)場向宋某某等人支付了損失賠償，矛盾得以成功化解。“工作人員特別熱心，當(dāng)場就登記受理了，沒讓我們來回跑，當(dāng)天就把問題解決了，錢也拿到手了，真是太感謝了！”宋某某激動地說。
據(jù)了解，紅水鎮(zhèn)綜治中心在長期實踐中總結(jié)出“登記接單、分流派單、上門辦單、辦結(jié)銷單、公示曬單”的“五步七結(jié)法”，堅持小事當(dāng)場結(jié)、大事限時結(jié)、難事聯(lián)動結(jié)，做到受理有登記、調(diào)處有過程、化解有結(jié)果、事后有回訪。今年以來，該鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛110條，已化解107條，化解率超97%，為鄉(xiāng)村振興營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。（王鈺琴 劉立博）